Face à la transformation numérique, à l’intelligence artificielle et à l’évolution rapide des métiers, les entreprises recherchent désormais des profils capables de conjuguer expertise technique, compétences humaines, agilité et capacité d’adaptation. Un enjeu majeur pour les établissements d’enseignement supérieur et les étudiants tunisiens, appelés à repenser leur préparation au monde professionnel.
Le monde du travail connaît une transformation profonde. L’intelligence artificielle, l’exploitation des données, les nouvelles formes d’organisation et l’évolution des attentes des entreprises redessinent progressivement les contours du management. Dans ce contexte, le diplôme ne constitue plus, à lui seul, une garantie d’insertion professionnelle. Les jeunes diplômés doivent désormais démontrer leur capacité à apprendre, à s’adapter, à collaborer et à apporter une réelle valeur ajoutée aux organisations.
C’est autour de ces enjeux que M. Mohamed Khalil BEN YOUSSEF était l’invité de Mehdi EL KANTAOUI sur le plateau de RTCI, pour un échange consacré au thème : « Former les managers de demain : compétences, IA et employabilité ».
À travers une analyse nourrie par plus de vingt-trois années d’expérience internationale dans le management, la formation et le conseil, l’intervenant a livré un éclairage sur les mutations du monde professionnel et les compétences que les étudiants doivent développer pour mieux préparer leur avenir.
Un monde professionnel en pleine mutation : le diplôme ne suffit plus
Trois grandes forces redéfinissent aujourd’hui le monde professionnel : la transformation technologique, l’incertitude économique et la transition écologique. Ces évolutions modifient non seulement les métiers, mais également les compétences attendues des futurs collaborateurs.
S’appuyant sur le rapport Future of Jobs Report 2025 du Forum économique mondial, Mohamed Khalil BEN YOUSSEF rappelle que 170 millions d’emplois pourraient être créés et 92 millions supprimés à l’échelle mondiale d’ici 2030, soit un solde net positif de 78 millions d’emplois.
Pour lui, le véritable bouleversement ne réside pas uniquement dans la création ou la disparition de postes, mais surtout dans la transformation de leur contenu. Les entreprises ne recherchent donc plus seulement des candidats titulaires d’un diplôme. Elles attendent des collaborateurs capables d’apprendre rapidement, de maîtriser les nouveaux outils technologiques et de travailler efficacement avec des équipes aux profils variés.
Cette évolution concerne également le management. Le modèle traditionnel, fondé essentiellement sur le contrôle et la hiérarchie, laisse progressivement place à une fonction davantage orientée vers l’accompagnement, l’animation des équipes et le développement des compétences individuelles.
Les compétences humaines : un avantage décisif face à l’automatisation
Si les compétences techniques demeurent indispensables, elles ne suffisent plus à garantir la réussite professionnelle. Les qualités humaines occupent désormais une place déterminante dans les critères de recrutement.
Mohamed Khalil BEN YOUSSEF identifie quatre compétences particulièrement importantes pour les jeunes diplômés : la communication claire, l’esprit critique, l’intelligence émotionnelle et la capacité à collaborer.
Savoir présenter une idée de manière concise, défendre un raisonnement, vérifier une information, gérer la pression ou encore recevoir une critique constructive sont autant de qualités qui font la différence dans un environnement professionnel exigeant.
Il insiste notamment sur le rôle de la pensée analytique, considérée comme l’une des compétences les plus recherchées par les employeurs selon le Forum économique mondial.
L’enjeu est donc de ne pas opposer compétences techniques et compétences humaines, mais de les faire travailler ensemble. Un professionnel peut disposer d’une excellente expertise, mais s’il ne sait pas communiquer ses résultats, convaincre ses interlocuteurs ou collaborer avec ses collègues, son potentiel risque de rester sous-exploité.
Intelligence artificielle : apprendre à maîtriser les outils sans renoncer à son esprit critique
L’intelligence artificielle représente désormais un enjeu majeur pour l’employabilité. Sa maîtrise devient progressivement un critère différenciant dans les processus de recrutement.
À ce sujet, Mohamed Khalil BEN YOUSSEF évoque l’enquête Work Trend Index 2024 de Microsoft et LinkedIn, selon laquelle 66 % des dirigeants interrogés déclarent qu’ils n’embaucheraient pas un candidat dépourvu de compétences en IA, tandis que 71 % se disent prêts à privilégier un candidat moins expérimenté mais maîtrisant ces outils.
Toutefois, il met en garde contre une utilisation excessive de l’intelligence artificielle susceptible d’affaiblir les capacités de réflexion et d’analyse.
Son approche repose sur trois principes simples à intégrer dans les pratiques des étudiants :
- Penser d’abord, demander ensuite : formuler sa propre hypothèse avant de solliciter l’intelligence artificielle.
- Vérifier systématiquement : contrôler les chiffres, les références et les informations générés par les outils.
- Utiliser l’IA comme un partenaire de réflexion : lui demander de critiquer un raisonnement ou de proposer des contre-arguments plutôt que de réaliser systématiquement le travail à sa place.
L’objectif n’est donc pas simplement de produire plus rapidement, mais de réfléchir plus efficacement. La véritable valeur ajoutée du futur professionnel résidera dans sa capacité à évaluer, interpréter et exploiter intelligemment les résultats fournis par la technologie.
Management agile et culture de la donnée : les nouveaux fondamentaux de l’entreprise
Autre transformation importante : l’adoption progressive du management agile. Initialement développé dans le secteur informatique, ce mode d’organisation s’est progressivement étendu à plusieurs domaines, notamment le marketing, les ressources humaines, la finance et la gestion de projets.
Le management agile repose sur des cycles de travail courts, des objectifs concrets, une collaboration permanente et une adaptation continue aux besoins du terrain.
Pour les futurs diplômés, cette approche permet de développer l’autonomie, la responsabilité et la capacité à produire des résultats sans attendre systématiquement des instructions détaillées.
Dans le même esprit, le data-driven management, ou management fondé sur les données, devient incontournable.
Les décisions des entreprises s’appuient de plus en plus sur des indicateurs précis. En marketing, il peut s’agir du taux de conversion ou du coût d’acquisition d’un client. Dans les ressources humaines, les indicateurs concernent notamment le turnover, l’absentéisme et l’engagement des collaborateurs. En finance, ils permettent d’analyser la rentabilité, les prévisions de trésorerie et les écarts budgétaires.
Pour Mohamed Khalil BEN YOUSSEF, les étudiants n’ont pas nécessairement besoin de devenir des spécialistes de la science des données. Ils doivent néanmoins apprendre à poser les bonnes questions, à lire un tableau de bord, à maîtriser des outils comme Excel et à interpréter les chiffres avec discernement.
Polyvalence et spécialisation : construire un profil recherché par les recruteurs
Les entreprises recherchent également des collaborateurs capables de comprendre plusieurs fonctions et de travailler dans des environnements transversaux.
Pour répondre à cette évolution, l’intervenant recommande le modèle du profil « en T ». Celui-ci repose sur une double compétence : une expertise approfondie dans un domaine précis et une connaissance suffisamment large des autres disciplines pour faciliter les échanges et la collaboration.
Un étudiant spécialisé en finance, par exemple, peut renforcer son profil en développant des connaissances en marketing, en gestion de projet, en droit ou en analyse des données.
Cette ouverture permet de mieux comprendre le fonctionnement global de l’entreprise et d’élargir les perspectives professionnelles, sans pour autant abandonner son domaine de spécialisation.
L’équilibre est essentiel : la polyvalence sans expertise risque de produire un profil dispersé, tandis qu’une expertise sans ouverture peut limiter les possibilités d’évolution.
Comment se démarquer avant même son premier emploi ?
Dans un marché de l’emploi de plus en plus concurrentiel, les étudiants doivent apprendre à démontrer concrètement leurs compétences avant même d’obtenir leur premier contrat de travail.
Pour Mohamed Khalil BEN YOUSSEF, la différence ne se fait plus uniquement à travers le diplôme, mais aussi grâce aux réalisations que le candidat peut présenter à un recruteur.
Il recommande notamment de valoriser les stages en leur donnant des objectifs précis et des résultats mesurables, de constituer un portfolio regroupant des projets et des études de cas, de participer à des activités associatives et de suivre des certifications courtes et reconnues.
La présence professionnelle sur les plateformes numériques, notamment LinkedIn, représente également un moyen de développer sa visibilité et de valoriser son parcours.
L’essentiel est de savoir raconter son expérience : expliquer un problème rencontré, présenter les actions entreprises et démontrer les résultats obtenus.
Cette capacité à transformer une expérience universitaire, associative ou professionnelle en preuve concrète de compétence peut constituer un véritable avantage lors d’un entretien de recrutement.
Travail hybride et télétravail : la communication devient une responsabilité individuelle
L’évolution des modes d’organisation transforme également les relations professionnelles. Le travail hybride et les équipes à distance exigent de nouvelles habitudes en matière de communication, d’organisation et de responsabilité.
L’intervenant souligne que le travail à distance impose davantage de clarté et de fiabilité. Il devient essentiel de choisir le bon canal de communication, de documenter les décisions, de partager son planning et de respecter les engagements pris.
Il insiste également sur l’importance de signaler rapidement une difficulté ou un retard, plutôt que d’attendre que le problème devienne visible.
Pour un jeune diplômé, travailler à distance nécessite ainsi une plus grande proactivité. L’absence de contact physique quotidien avec les collègues ne doit pas entraîner un isolement professionnel. Le maintien du lien humain et la participation à la vie collective de l’entreprise restent essentiels.
Le manager de demain : un coach plutôt qu’un contrôleur
La transformation du management constitue l’un des axes majeurs de cette réflexion.
Le manager d’aujourd’hui ne peut plus se limiter à distribuer des tâches et à contrôler leur exécution. Il doit être capable de fixer des objectifs clairs, d’instaurer un climat de confiance, de donner régulièrement du feedback et de développer les compétences de ses collaborateurs.
Mohamed Khalil BEN YOUSSEF rappelle, en s’appuyant sur les travaux de Gallup, que près de 70 % de l’engagement d’une équipe dépend de son manager.
Cette responsabilité implique de nouvelles qualités de leadership : écoute, accompagnement, sens des responsabilités et capacité à protéger les équipes contre la surcharge de travail.
Il recommande aux étudiants de commencer à développer ces aptitudes dès leur parcours universitaire, en pilotant des projets collectifs, en encadrant des activités associatives ou en apprenant à donner et recevoir des retours constructifs.
Le leadership ne s’acquiert donc pas uniquement avec un titre ou une fonction. Il se construit progressivement à travers les expériences et les responsabilités assumées.
L’apprentissage continu : une nécessité pour rester employable
Dans un environnement où près de 39 % des compétences professionnelles actuelles pourraient évoluer ou devenir obsolètes entre 2025 et 2030, selon le Forum économique mondial, la formation ne peut plus s’arrêter à l’obtention du diplôme.
Mohamed Khalil BEN YOUSSEF défend ainsi une véritable culture de l’apprentissage continu. Il recommande aux étudiants de consacrer chaque semaine deux à trois heures à l’acquisition de nouvelles connaissances, à travers les MOOC, les podcasts, les rapports sectoriels et les newsletters professionnelles.
Mais apprendre ne signifie pas seulement accumuler des connaissances. Il faut également les appliquer dans des projets concrets, échanger avec des professionnels, rejoindre des communautés spécialisées et rechercher des mentors.
Il met particulièrement l’accent sur la capacité à désapprendre, c’est-à-dire à accepter qu’une méthode ou une compétence autrefois maîtrisée puisse devenir moins pertinente face aux nouvelles réalités professionnelles.
Cette aptitude à se remettre en question constitue, selon lui, l’une des compétences les plus durables dans une carrière.
Employabilité en Tunisie : anticiper, se spécialiser et mieux comprendre les besoins des entreprises
La question de l’insertion professionnelle revêt une importance particulière dans le contexte tunisien.
L’intervenant évoque les chiffres de l’Institut national de la statistique, selon lesquels le taux de chômage des diplômés de l’enseignement supérieur a atteint 26,6 % au deuxième trimestre 2026, contre 22,5 % à la fin de l’année 2025. Chez les femmes diplômées, ce taux s’établit à 35,6 %.
Face à cette situation, il estime que les étudiants doivent éviter plusieurs erreurs : attendre la fin de leurs études pour préparer leur insertion, limiter leurs recherches à la fonction publique ou aux grandes entreprises, envoyer des candidatures standardisées ou considérer les stages comme de simples formalités administratives.
Il recommande plutôt de s’intéresser aux secteurs porteurs, notamment les services numériques, l’offshoring, les industries exportatrices, la logistique et l’économie verte.
La construction d’un réseau professionnel dès les premières années d’études, la maîtrise des langues et l’adaptation des candidatures aux besoins réels des entreprises constituent également des leviers importants.
L’entrepreneuriat et le freelancing méritent, selon lui, d’être considérés comme de véritables perspectives professionnelles, et non comme des solutions de dernier recours.
Intelligence artificielle et automatisation : une menace ou une opportunité pour les jeunes diplômés ?
L’échange sur RTCI a également permis d’aborder une interrogation qui préoccupe de nombreux étudiants : l’intelligence artificielle risque-t-elle de réduire leurs possibilités d’emploi ?
Pour Mohamed Khalil BEN YOUSSEF, la réponse doit être nuancée : l’IA représente à la fois une menace pour certaines activités et une opportunité de développement pour de nouveaux métiers.
Les fonctions reposant essentiellement sur des tâches répétitives et administratives sont particulièrement exposées à l’automatisation. En revanche, les métiers liés à l’intelligence artificielle, aux données, à la cybersécurité, à la transition écologique, à l’éducation et aux soins figurent parmi les domaines appelés à se développer.
Pour la Tunisie, cette transformation pourrait également constituer un accélérateur économique. L’intelligence artificielle permet de réduire les coûts de lancement de certaines activités, de développer des services destinés à des clients internationaux et de faciliter la création de nouvelles entreprises ou activités indépendantes.
La véritable question n’est donc pas uniquement de savoir si l’IA va remplacer certains emplois, mais de comprendre comment les futurs professionnels peuvent l’utiliser pour créer de nouvelles opportunités.
Trois conseils pour réussir dans le monde professionnel de demain
En conclusion de cet échange, Mohamed Khalil BEN YOUSSEF adresse trois recommandations prioritaires aux étudiants qui souhaitent construire une carrière solide et devenir des professionnels recherchés.
Premier conseil : prouver plutôt qu’affirmer. Chaque année d’études doit permettre de réaliser quelque chose de concret : un projet, une analyse, une expérience ou un résultat que l’étudiant pourra présenter à un futur employeur.
Deuxième conseil : apprendre avec l’intelligence artificielle, mais jamais à sa place. Les outils technologiques doivent renforcer les capacités de réflexion et d’analyse, sans remplacer le jugement personnel.
Troisième conseil : cultiver les qualités humaines. La communication, l’écoute, la collaboration et le sens des responsabilités resteront des atouts fondamentaux pour devenir un collaborateur apprécié et, demain, un manager respecté.
Former autrement pour préparer les professionnels de demain
Au-delà des évolutions technologiques, cet échange met en évidence une transformation plus profonde : celle de la relation entre formation, compétences et monde professionnel.
Les établissements d’enseignement supérieur sont ainsi appelés à renforcer les passerelles avec les entreprises, à développer les expériences pratiques, à intégrer davantage les outils numériques et l’intelligence artificielle dans les parcours pédagogiques et à accorder une place importante aux compétences humaines.
La réussite professionnelle de demain dépendra moins de la seule accumulation de connaissances que de la capacité à les mobiliser, à les actualiser et à les transformer en résultats concrets.
Un message se dégage clairement de l’intervention de Mohamed Khalil BEN YOUSSEF sur le plateau de RTCI : les managers de demain ne seront pas simplement ceux qui maîtrisent les technologies, mais ceux qui sauront associer intelligence humaine, expertise professionnelle et maîtrise de l’innovation pour accompagner le changement.
